火事・救急・救助の時 119番通報！
＜落ち着いて 素早い通報 少ない被害＞
火事になれば、見付ければまず大きな声で 「火事だ！」 と周囲に知らしめましょう。
また、「我が家が火事になってしまった。」「家族の者が突然倒れて意識が無い・・・。」というような時、冷静に要領よく119番通報することはとても大切なことです。 大東市及び四條畷市内からの119番通報は、大東消防署の通信指令室につながり、担当者はあなたに次のことを問い掛けます
火事の場合の通報要領
| 消防署の問い掛け | 通報者 |
| まず、周囲の人に知らせることです。 | |
| 火事ですか、救急ですか。 | 火事です。 |
| 場所はどこですか。 | 大東市〇丁目〇番〇号です。 （小学校の東側です） |
| 何が燃えていますか。 | 2階建て住宅です。 |
| 今使っている電話番号と あなたの名前を聞かせてください。 |
072-△△△△-△△△△です。 消防太郎です。 |
| はい、分かりました。 | 【気が付いたことを話してください】 けが人がいる。 助けを求めている人がいる。 爆発音があったなど。 |
| 消防車、救急車などがすぐに出動します。 |
身に危険を感じたら通報をやめてすぐに避難してください （安全な所からもう一度、掛け直してください）。
救急（救助）の場合の通報要領
| 消防の問い掛け | 通報者 |
| 火事ですか、救急ですか。 | 救急（救助）です。 |
| 場所はどこですか。 | 四條畷市〇町〇番〇号の前です。 |
| どうしたのですか。 | 交通事故でけが人がいます。 |
| 今使っている電話番号と あなたの名前を聞かせてください。 |
090-△△△△-△△△△です。 消防桜子といいます。 |
|
はい、分かりました。 |
【気が付いたことを話してください】 運転手が閉じ込められている。 けが人が〇人いる。 燃料のガソリンが漏れているなど。 |
|
救急の場合、救急車が出動します。 |
お願い 自宅からの救急依頼の場合 家族の人は、出来れば道路に出て 救急車を自宅へ誘導してください。 |
| 救助の場合、救助隊などが出動します。 |
携帯電話・PHSでの通報
- まず、災害地を確かめてから通報してください。
- 場所が分からない場合は、公衆電話（住所表示がある）から掛けてください。
- 運転しながらの通報は危険です。安全な場所に停車してから通報してください。
- 通報後、消防から問い合わせをすることがあります。
- しばらくは電源を切らないでくだい。
PHSの場合はこんなことも気を付けて
- 移動しながらの通報は、電話が切れてしまう恐れがあります。一度、立ち止まってから通報してください。
参考：携帯電話、PHSからの通報
- 災害場所が分からなければ、消防車両が到着するまでに時間が掛かります。民家の前であれば、表札で確認する・付近の人に尋ねる・目印となる建物を見付けるなど、場所を確認出来る情報を探し、消防へ教えてください。
- 場所が分からない場合は、公衆電話（住所表示がある）から掛けてください。
- 運転しながらの通報は危険です。安全な場所に停車してから通報してください。通報後、 消防署から場所の再確認などの問い合せをすることがあります。しばらくは 電源を切らないでください。
- PHSは、場所によって掛からない所もあるので注意してください。
公衆電話 （赤・ピンク）による通報
【緊急通報ボタンが無かったら】
お店の人に119番通報すると申し出てください。鍵を使うことにより、通報することが出来ます。
10円硬貨を入れても、通報者の声が消防へ届かない片側通報になります。消防から、受話器を戻すよう話があります。ベルが鳴ればもう一度、受話器を取って通報してください。
